POLITIQUE DES DONNÉES PERSONNELLES

I. Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?

L’expression « données personnelles » ou « données à caractère personnel » désigne toute information relative à votre personne par laquelle on peut vous identifier directement ou indirectement (ex : vos noms, votre adresse, vos numéros de téléphones et de fax, votre adresse e-mail etc…).

II. Comment fonctionne la collecte et la protection des données à caractère personnel ?

1. Qui collecte et protège mes données personnelles ?

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société TURBO FONTE SAS dont le Délégué à la protection des données est Caroline LABATTU.

2. A quel moment TURBO FONTE SAS collecte mes données personnelles ?

 •  Lorsque je remplis un formulaire de collecte avec mes données personnelles
Quand vous faites une demande de rendez-vous, ou que vous remplissez un formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles :
 - Pour répondre à vos demandes (demandes d’informations, prises de rendez-vous, etc.),

- Afin de vous envoyer, si vous nous le demandez, des catalogues publicitaires, newsletters, opérations commerciales et de marketing direct.
 
Les informations qui vous concernent et qui sont recueillies à partir des formulaires que vous remplissez font l’objet d’un traitement informatique destiné à TURBO FONTE SAS et ses partenaires commerciaux (concessions exclusives et revendeurs).

 •  Via les cookies 
Des cookies installés sur votre terminal permettent également à TURBO FONTE SAS de collecter des données vous concernant et permettant notamment de vous identifier. 
 

3. Quelles informations sont collectées ?

TURBO FONTE SAS ne recueille que les données qui sont nécessaires au traitement de vos demandes. Pour chacune de vos requêtes, la collecte de certaines données est indispensable. Ainsi, TURBO FONTE SAS pourrait se trouver dans l’incapacité de donner suite à l’une de vos requêtes dans l’hypothèse où vous ne souhaiteriez pas fournir les données à caractère personnel nécessaires à sa prise en charge.

4. Quelle est la finalité du traitement ?

Les données collectées sont utilisées, selon le cas, afin de répondre à vos demandes ou d’opérations commerciales et de marketing. Ces données peuvent également être utilisées afin de vous proposer un affichage personnalisé du Site.

5. Quelle est la base juridique du traitement ?

La collecte de données à caractère personnel et le traitement effectué par TURBO FONTE SAS sont fondés sur l’intérêt légitime ou le consentement de la personne concernée, selon le cas.

6. Qui sont les destinataires des données collectées ?

Les informations collectées sont transférées aux parties prenantes nécessaires à la prise en charge complète de vos demandes. Plus précisément, les destinataires sont TURBO FONTE SAS ainsi que les concessionnaires du réseau TURBO FONTE et les revendeurs de la marque lorsque cela est nécessaire.

7. Qui est chargé de l’hébergement des données collectées ?

Les données personnelles collectées sont stockées sur des serveurs hébergés dans l’Union européenne uniquement.

8. Quelle est la durée de conservation de mes données ?

TURBO FONTE SAS conserve les données pour la durée nécessaire à l’accomplissement de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, augmentée du délai permettant à la société TURBO FONTE de répondre à ses obligations légales ou d’un délai autorisé par la loi.
Les données collectées à des fins de création et de gestion du compte sont conservées jusqu’à la suppression ou désactivation du compte. Au-delà ces données sont archivées, avec un accès restreint, pour une durée de 5 ans.
Les données collectées pour répondre à vos questions, réclamations, demandes, ou candidatures, sont conservées pour la durée nécessaire afin de traiter ou de répondre à vos questions, réclamations, demandes, ou candidatures, augmentée de la durée de prescription légale applicable.
Les données collectées à des fins de prospections sont conservées pour la durée durant laquelle la personne concernée interagit avec le Site ou reçoit la newsletter à laquelle elle s’est inscrite, augmentée d’un délai de 5 ans.

9. Quels sont mes droits ?

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de portabilité des données qui vous concernent selon les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et de la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

Vous disposez également des facultés de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou de demander la limitation du traitement et de définir des directives relatives au sort de ces données après votre décès.

Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

Pour exercer vos droits ou mettre à jour vos données, vous pouvez choisir d’adresser votre demande :

 •   Soit en vous rendant sur le Site, en remplissant le formulaire à la page suivante : https://www.turbofonte.com/contactez-nous

 • Soit par courrier à l’adresse postale :

TURBO FONTE SAS
270 avenue Pasteur
33600 PESSAC

En cas de demande de suppression de vos données, nous pourrons toutefois les conserver dans nos archives et ce pour la durée nécessaire à satisfaire à nos obligations légales, comptables et fiscales et notamment, afin de prévenir d'éventuels comportements illicites après la suppression de votre Compte (réutilisation de votre ancien compte par un tiers).
 
Un lien de désinscription à la newsletter figure par ailleurs sur chaque courrier électronique que TURBO FONTE vous envoie.
Vous avez enfin le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.